应对 Gmail 和 Yahoo 的新要求:邮件发送者该如何准备?

随着人工智能技术的飞速发展,垃圾邮件也变得越来越难以识别。尽管 Google 等公司已经借助人工智能工具对垃圾邮件进行了有效的过滤,但随着人工智能技术的不断提升,垃圾邮件的质量和欺骗性也在不断提高。这使得传统的过滤器在某些情况下可能失效,给用户带来安全风险。

为了应对这一挑战,2023年10月,Gmail 和Yahoo宣布了针对批量发件人的新要求,加强对发件人的要求和监管。未来的电子邮件生态系统将更加注重发件人的信誉和身份验证,以确保用户收到的邮件是安全、可靠且有用的。

自2024年2月起,GmailYahoo 将对批量发件人实施以下要求:

  1. 验证发件人的邮件:要求发送大量邮件的发件人实施严格的电子邮件身份验证,需要正确设置 SPF、DMARC 和 DKIM。
  2. 轻松取消订阅:用户应该能够轻松取消订阅不需要的电子邮件。发件人应支持提供一键取消订阅商业电子邮件的功能,并在两天内处理取消订阅请求。
  3. 只发送用户想要的电子邮件:将强制实施明确的垃圾邮件率阈值,发件人必须保持在该阈值以下,以确保收件人不会收到不必要的邮件。

新要求标志着行业对电子邮件身份验证和最佳实践的看法发生了变化:过去只是一组建议,现在它们已经变成了可执行的要求。SendCloud 多年来一直为我们的客户提供发送方面的建议,更不用说提供工具来简化发件人的身份验证和退订流程。

Yahoo 对发件人的要求和 Gmail 的相似,现在让我们以Gmail 的明确指导为例,看看 SendCloud 是如何满足这些要求的,以及还有哪些事项需要您的配合。

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A/B测试功能上线!

在面临多个营销方案时,你是如何选择的?拿邮件营销为例:哪一个标题更有吸引力?哪一个模板更具视觉张力?哪一种内容能带来更高的转化率?

可能满怀期待把“感觉不错”的邮件发送给用户,但没有达到预期的转化率,甚至比某一次更低…尽管每封邮件都倾注了时间和精力,但 缺少事实依据 ,所以转化率好坏只能凭运气。

其实,你的用户更倾向于哪种风格,更愿意看到什么内容, A/B测试 是可以发挥作用的!

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别发纯图片邮件!

对营销来说,视觉效果至关重要。

图片,不仅能增强书面内容的视觉效果,让内容更容易被消化,还能给用户留下一定的印象,有助于提高转化率。

图源:Reallygoodemails

但在邮件营销中需要注意:纯图片的邮件内容可能不会让阅读体验变好,反而会给用户带来诸多不便,损害品牌形象。

我们在日常服务中经常会发现这类问题。

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海外邮件发送指南


近年来,越来越多的中国企业开始走出国门,进入国际市场。在数字化齐头并进的时代,企业对客户、用户的触达和营销都离不开消息通信,特别是对于商业和数字化更加成熟的海外市场。
中国的互联网企业和用户之间的通信,主要有 APP 推送、短信、微信、公众号、微博、电话和电子邮件等。其中,电子邮件作为成熟的传统的沟通方式,在中国的发展日趋稳定,特别是移动互联网时代之后。

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功能升级!海外拓客更高效!

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“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局” 的战略下,更多的中国企业带着他们精心准备的商品走向了国际。其中,邮件营销是企业出海计划中重要的组成部分。为了满足企业高发送量、高送达率的需求,SendCloud对预热式发送的功能进行了升级。

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