随着网络技术的发展,人们的生活逐渐向互联网转移。然而,在享受各种便利的同时,互联网也带来了“信息轰炸”等困扰。对企业来说,需要通过各种途径让消费者关注自己的产品,从而获得转化;对消费者来说,需要从海量的信息中快速挖掘出有价值的内容,降低时间成本。所以,精准营销的概念应运而生。
“精准营销,大致意思是充分利用各种媒体,将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。”
Marketing
无论是对外贸易还是品牌出海,SendCloud国际版 的 Marketing(市场营销) 功能都会是海外邮件营销的利器。
创建Marketing任务之前,你可能已经拥有了一批联系人,那么你完全可以把 Marketing当做一个小型的客户关系管理系统来经营。
Marketing可以让你对联系人进行相当细致的管理;可以满足你对不同接收域的联系人的发送需求(普通任务发送、预热式任务发送);可以在任务完成后导出全面的数据报告对发送策略进行复盘与优化。
当你进行了几次Marketing任务后,SendCloud会提供各项数据和分析帮助你更了解你的联系人。通过一段时间的维护,你就可以做到将营销邮件推送到准确的受众群体中。
Marketing - 联系人
你可以通过 联系人 页面对你的联系人地址进行添加/管理。
Tag 是由你对某一类或某一批联系人所做的标签。例如:将5月新线索和6月新线索分别设置Tag;将订阅期刊的用户和展会咨询的用户分别设置Tag;将付费用户和潜在付费用户分别设置Tag……
属性 主要用于标识联系人的自身特性。SendCloud提供了一些系统属性,其中Email、Name、Phone无法删除\设置,其他属性可根据需求添加或设置,个数上限为50个。
分组 是根据你设定的规则,从联系人中筛选出来的小组。你可以通过联系人的属性和Tag来进行分组,也可以根据已完成的发送任务来进行分组。
分组可以帮你完成比Tag更为细致的联系人管理,从而完成更有针对性的邮件营销。
Marketing - 任务
当你管理好联系人后,Marketing就会是一件容易的事情。
创建一个Marketing 任务 ,需要完成:确定收件人(选择 所有联系人/Tag/分组);添加发件人(发信域名、API_USER、发信人、发信地址);接收回复邮件的地址;选择好邮件模板(邮件模板可在“发送相关-邮件模板”中创建);选择是否开启谷歌统计追踪;选择是否开启预热式发送;设置任务的执行时间, 注意选择合适的时区。
如果你的邮件中含有超级链接,并且落地页支持谷歌分析,建议开启 谷歌统计追踪 。开启时需设置好对应参数。
如果你希望提高对 gmail、yahoo这类邮箱的送达率,减少因邮箱返回 over quota的失败,建议开启 预热式发送 。在你和邮箱服务商建立良好的信誉关系之前,即便是优质订阅内容,在短时间内大量发送也会被拒信,或者被标记为垃圾邮件发送者。因此需要控制好发送速率并逐渐提升发送量,避免出现此类问题。
开启 预热式发送 后,你可以选择一个初始速率,之后 SendCloud 会密切关注送达率的数值。当送达率在85%(可自行设定)以上时,每24小时将提升一次速率;反之,每24小时将降低一次速率。(执行数据可在 任务报告 - 接收域表现 - 详情 中查看)
完成以上,你便可以通过 任务 页面查看 任务报告 了。
任务报告 会为你展示某个任务的发送进度与相关数据。
SendCloud既为你做了任务的打开、点击、取消订阅、投诉等送达统计;
也为你做了 邮件阅读位置分布及排名 ;邮件链接的点击情况及阅读转化率;阅读邮件时使用的设备、浏览器、操作系统、设备端、无线品牌等追踪统计。
另外,送达统计、追踪统计、数据明细均可导出下载。其中,数据明细可以直接对当前类别的联系人做Tag处理,这意味着:你可以直接对当前任务已打开/点击的联系人进行标记,便于二次发送,促成成交。
当你进行了几次Marketing任务后,就可以返回 联系人 菜单,使用 联系人分析 功能了。
你可以通过该页面看到你的联系人整体的 打开、点击、活跃度、增长、取消订阅、投诉、位置 等情况。这些信息会让你更了解你的联系人。
欢迎大家通过 SendCloud国际版 体验 Marketing 功能!